“由于煤礦井下作業(yè)條件復(fù)雜，一旦職工在井下突發(fā)疾病或出現(xiàn)工傷，很容易錯(cuò)失急救最佳時(shí)機(jī)，給病患和傷工帶來不可挽救的損失，希望能為一線崗位配備相應(yīng)的醫(yī)療箱?！边@是一條來自涌鑫公司職工6月初的建議。
在公司工會(huì)及所屬各單位工會(huì)的共同努力下，經(jīng)過細(xì)致的摸底和基層職工意見征集工作，短短一個(gè)月時(shí)間就為基層一線各崗位、各中心分別配備了“愛心急救箱”19個(gè)。急救箱內(nèi)配備醫(yī)用繃帶、創(chuàng)可貼、碘伏棉簽、云南白藥噴霧劑、燒燙傷藥膏、降壓藥、止疼退燒藥、止瀉藥、速效救心丸等20多種急救藥品，另外還配備了電子體溫計(jì)、血壓測量儀等，確保能夠及時(shí)處理職工的突發(fā)病痛和外界損傷。藥箱雖小，關(guān)懷卻大，不僅為職工送去了健康，帶去了方便，更讓廣大職工感受到了“工會(huì)大家庭”的溫暖。
這只是公司工會(huì)服務(wù)職工的一個(gè)縮影。近年來，公司工會(huì)深入踐行以職工為中心的發(fā)展思想，聚焦職工群眾美好生活需要，扎實(shí)開展“十項(xiàng)實(shí)事”工作，為職工托起了“穩(wěn)穩(wěn)的幸?！薄?/p> 堅(jiān)持問需職工，著眼于廣大職工的切身利益，多途徑、多渠道收集意見建議，梳理職工反映的問題。從最突出的問題抓起，針對職工群眾反映的“操心事、煩心事、揪心事”，實(shí)施項(xiàng)目化管理、清單化推進(jìn)、臺(tái)賬化落實(shí)。有了清單臺(tái)賬，意味著服務(wù)職工的工作真正融入了工會(huì)日常管理中去，成了有明確方向、有推進(jìn)計(jì)劃的系統(tǒng)性、長期性工作。透過清單，工會(huì)可以充分了解職工需求的變化趨勢，并通過各項(xiàng)量化指標(biāo)跟蹤、檢驗(yàn)各項(xiàng)服務(wù)職工的工作，更科學(xué)地評估服務(wù)質(zhì)量，持續(xù)提升服務(wù)職工水平，真正做到讓服務(wù)職工工作規(guī)范化、系統(tǒng)化、可持續(xù)化。對職工而言，由此帶來的幸福感顯然更加充實(shí)、更有保障、更可持續(xù)。 上半年，公司工會(huì)共征集來自所屬各單位職工意見建議177條，經(jīng)過整理、合并、研究、分析，最終形成服務(wù)職工實(shí)事項(xiàng)目45條。制定并下發(fā)了《關(guān)于2023年服務(wù)職工實(shí)事項(xiàng)目清單制工作安排的通知》文件，現(xiàn)已開展9個(gè)方面28項(xiàng)工作，其中全年常態(tài)化開展13項(xiàng)工作，12項(xiàng)已按照時(shí)間節(jié)點(diǎn)完成，剩余20項(xiàng)持續(xù)推進(jìn)中。 實(shí)踐證明，問需職工，就是最好的辦法。由職工來提出問題，工會(huì)就能集中力量，補(bǔ)齊服務(wù)職工工作中的短板，真正做到接地氣、亮承諾、辦實(shí)事，不斷讓職工群眾得到實(shí)惠。
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