“燈修好了，慶喜，你試試看?！?br/>
“太感謝了，沒想到昨晚剛給你說完我宿舍衛(wèi)生間燈壞的問題，這一上午的工夫就把問題解決了?！边x煤分公司曹家灘選煤中心嚴(yán)慶喜對(duì)黨員高龍高興地說。
高龍是選煤分公司曹家灘選煤中心的一名電工，也是該支部“黨員服務(wù)隊(duì)”的一名優(yōu)秀黨員。上班努力工作，下班他也不閑著，為身邊的工友排憂解難。
高龍介紹道：“我們黨員要及時(shí)了解職工急難愁盼的問題，有問題找黨員，黨員就在身邊。”說完掏出隨身攜帶記事的小本子，順手勾掉“625宿舍衛(wèi)生間照明不亮，需要維修”字樣。 今年以來，該公司多次組織黨員干部走基層“心聲面對(duì)面”活動(dòng)，黨員干部主動(dòng)下基層，解決一線職工“急難愁盼”問題，及時(shí)制定方案，有效解決，把優(yōu)質(zhì)的服務(wù)送到職工“心坎上”。 “鵬飛，咱一線職工現(xiàn)在有哪些煩心事？” “我們下班后衣服都比較臟，能有個(gè)固定洗衣服的地方就好了?！毙”．?dāng)選煤中心車間班長郭鵬飛對(duì)走基層的黨員回答道。 “本次下基層共征集問題15條，有安全生產(chǎn)、職工生活等多方面問題……”分公司黨群工作部李寧在調(diào)研會(huì)議上做了詳細(xì)匯報(bào)。 該公司堅(jiān)持“走基層、找問題、想辦法、促發(fā)展”調(diào)研理念，把改善職工工作生活條件、提升服務(wù)品質(zhì)作為服務(wù)職工的重要工作，聚焦職工關(guān)切的急事難事，做到問計(jì)于職工、問需于職工、問效于職工。以“線上＋線下”的方式，主動(dòng)征求職工意見和需要解決的問題。把“職工滿不滿意”作為工作標(biāo)準(zhǔn)，實(shí)時(shí)了解問題、及時(shí)處理問題，成為該公司民生問題落實(shí)的有力抓手。 “公司黨總支組織黨員為職工提供縫洗工衣、維修對(duì)講機(jī)、修空調(diào)和洗衣機(jī)等服務(wù)，有效地解決了員工生活上的問題，進(jìn)一步提高了員工的幸福指數(shù)?！辈芗覟┻x煤中心黨支部副書記劉琦介紹道。 據(jù)統(tǒng)計(jì)，該公司累計(jì)開展“查隱患保平安、獻(xiàn)針情、縫愛心補(bǔ)溫暖、走基層‘心聲面對(duì)面’”等活動(dòng)60余次，服務(wù)職工700余次，給員工打造了更好的工作生活環(huán)境，提高了員工的幸福感，歸屬感。 在該公司黨總支引領(lǐng)下，“職工的事情和員工商量”已成為一種常態(tài)，黨員成為基層管理的新力量，實(shí)現(xiàn)人人融入公司發(fā)展、人人參與公司發(fā)展過程、人人共享公司發(fā)展成果。 “只有真情服務(wù)，才能真正得到職工的認(rèn)同與支持?！痹摴军h總支副書記、工會(huì)主席王亮說。
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