信息化運(yùn)維分公司以員工素質(zhì)提升為抓手，創(chuàng)新構(gòu)建“導(dǎo)師帶徒、名師講堂、實(shí)訓(xùn)操練”三位一體人才培養(yǎng)體系，著力打造學(xué)習(xí)型、知識(shí)型、創(chuàng)新型人才隊(duì)伍，為公司高質(zhì)量發(fā)展注入強(qiáng)勁動(dòng)力。
分層定制：為青年人才成長(zhǎng)鋪路搭橋 針對(duì)青年員工技術(shù)基礎(chǔ)薄弱、關(guān)鍵崗位人才數(shù)量少的現(xiàn)狀，該公司深入分析人才結(jié)構(gòu)特點(diǎn)，推出“分層分類、精準(zhǔn)滴灌”培養(yǎng)模式。利用班前、班后會(huì)，組織“技能大師”“勞動(dòng)模范”“創(chuàng)新達(dá)人”上講臺(tái)，打造“點(diǎn)對(duì)點(diǎn)教技術(shù)、面對(duì)面?zhèn)鹘?jīng)驗(yàn)、實(shí)打?qū)嵓じ蓜拧钡幕?dòng)課堂，實(shí)現(xiàn)技術(shù)傳承與能力提升雙軌并行。 “過去配置交換機(jī)總需要對(duì)照手冊(cè)，如今掌握班長(zhǎng)的‘六步檢查法’，操作時(shí)間從原來的20分鐘縮短到了10分鐘，并且準(zhǔn)確率也有了大幅提升?！毙”．?dāng)智維中心青年員工王杰的心得，印證了定制化培訓(xùn)的顯著成效。 問需賦能：構(gòu)建人才聚集強(qiáng)磁場(chǎng) 該公司秉持“缺什么補(bǔ)什么、用什么學(xué)什么”原則，創(chuàng)新推出“菜單式”問需培訓(xùn)機(jī)制。通過廣泛調(diào)研員工需求，制定相應(yīng)的“教育培訓(xùn)計(jì)劃”和“安全培訓(xùn)計(jì)劃”，并設(shè)立分類課題“選修庫”，推動(dòng)培訓(xùn)從“大水漫灌”向“精準(zhǔn)滴灌”轉(zhuǎn)變。 以崗位練兵為載體，搭建“觀摩+演練+競(jìng)技”多維平臺(tái)，常態(tài)化開展技術(shù)比武、師徒同臺(tái)比拼等活動(dòng)，鼓勵(lì)青年人才在實(shí)際工作中挑大梁、當(dāng)主角。通過“三小一練”等特色實(shí)踐活動(dòng)，營(yíng)造“比學(xué)趕超、爭(zhēng)先創(chuàng)優(yōu)”的濃厚氛圍，全面夯實(shí)人才梯隊(duì)根基。 精準(zhǔn)淬煉：鍛造高精尖人才梯隊(duì) 聚焦高端化、年輕化、梯隊(duì)化目標(biāo)，建立特殊人才培養(yǎng)評(píng)估反饋機(jī)制，以問題為導(dǎo)向設(shè)計(jì)課程，分層定制并問需賦能，再精準(zhǔn)淬煉，以創(chuàng)新培訓(xùn)體系激活人才“一池春水”，打造理論與實(shí)踐深度融合的“人才加工廠”。 開展“菜單式”技能培訓(xùn)，針對(duì)運(yùn)維中出現(xiàn)的服務(wù)器故障排查問題，通過課堂針對(duì)性講解服務(wù)器故障的常見原因和排查步驟，并且組織員工現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行故障排查。通過實(shí)際操作，員工們不僅加深了對(duì)理論知識(shí)的理解，還提高了動(dòng)手能力和團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力。 “我們將運(yùn)維一線的實(shí)際問題‘搬進(jìn)’課堂，通過案例分析、互動(dòng)研討、現(xiàn)場(chǎng)答疑，實(shí)現(xiàn)學(xué)用無縫銜接?！毙”．?dāng)智維中心副經(jīng)理張鵬介紹道。
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