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近期，信息化運(yùn)維分公司成功打造了煤炭行業(yè)首個(gè)通過融合IT與OT設(shè)備數(shù)據(jù)，進(jìn)行實(shí)時(shí)監(jiān)測(cè)及故障預(yù)測(cè)的運(yùn)維中心系統(tǒng)。該系統(tǒng)可對(duì)IT與OT類運(yùn)維設(shè)備的通訊、運(yùn)行、故障等狀態(tài)進(jìn)行可視化監(jiān)測(cè)和故障報(bào)警，在涌鑫公司安山煤礦投入使用一個(gè)月以來，共計(jì)發(fā)現(xiàn)設(shè)備故障200余次，極大地提升了故障處理效率和設(shè)備可靠性。

當(dāng)前，信息化運(yùn)維分公司所運(yùn)維服務(wù)礦井范圍內(nèi)已建有200多個(gè)涵蓋安全、生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)相關(guān)的智能化、信息化系統(tǒng)平臺(tái)。傳統(tǒng)的運(yùn)維方式主要依靠人工登錄每一個(gè)系統(tǒng)平臺(tái)，查看相關(guān)狀態(tài)是否正常，其過程既緩慢又繁瑣，往往使運(yùn)維人員無法快速發(fā)現(xiàn)問題和排除故障。

針對(duì)這一問題，該公司設(shè)計(jì)研發(fā)了運(yùn)維中心系統(tǒng)。該系統(tǒng)以榆北煤業(yè)數(shù)據(jù)中心作為云端進(jìn)行部署，通過采集所運(yùn)維服務(wù)礦井的IT與OT設(shè)備的實(shí)時(shí)數(shù)據(jù)，利用大數(shù)據(jù)、云計(jì)算和微服務(wù)等技術(shù)，對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行分析并整合計(jì)算，實(shí)現(xiàn)對(duì)服務(wù)器負(fù)載性能報(bào)警、網(wǎng)絡(luò)延時(shí)、設(shè)備故障等異常消息的推送，并提供問題診斷建議，以便運(yùn)維人員能夠及時(shí)高效處理故障。該系統(tǒng)利用“AI分析預(yù)判”功能，不斷對(duì)以往設(shè)備故障原因進(jìn)行學(xué)習(xí)分析，能夠?qū)︻愃乒收系陌l(fā)生進(jìn)行預(yù)判，在初期就將隱患消滅，為運(yùn)維工作提“智”增效。

現(xiàn)階段，運(yùn)維中心系統(tǒng)已在涌鑫礦業(yè)公司安山煤礦成功實(shí)踐，納管了IT設(shè)備2109臺(tái)，接入信息化系統(tǒng)39個(gè)、OT系統(tǒng)19個(gè)、OT設(shè)備2078臺(tái)，采集監(jiān)測(cè)點(diǎn)位11354個(gè)，實(shí)現(xiàn)IT與OT設(shè)備狀態(tài)的全方位智能監(jiān)測(cè)。

據(jù)了解，該公司運(yùn)維管理部聯(lián)合三個(gè)智維中心工程師將日常運(yùn)維工作總結(jié)下來的經(jīng)驗(yàn)、網(wǎng)絡(luò)拓?fù)鋱D、設(shè)備廠家的技術(shù)文檔等資料進(jìn)行整理匯編，上傳至該系統(tǒng)知識(shí)庫，形成了適用所運(yùn)維服務(wù)礦井的運(yùn)維知識(shí)體系，使得職工可隨時(shí)查閱學(xué)習(xí)，提升自身專業(yè)技能。

“知識(shí)庫對(duì)我來說就是一本活的教科書，讓我在短時(shí)間內(nèi)就能學(xué)習(xí)到更多的故障處理知識(shí)。”該公司涌鑫智維中心運(yùn)維工路澤坤說道。

此外，運(yùn)維中心系統(tǒng)的工單模塊還可實(shí)現(xiàn)工作派單的自動(dòng)化流轉(zhuǎn)與跟蹤。當(dāng)該系統(tǒng)監(jiān)測(cè)到設(shè)備狀態(tài)異常時(shí)，會(huì)通過告警模塊進(jìn)行報(bào)警，值班人員可通過報(bào)警界面的提示一鍵生成工單，并推送給運(yùn)維工處理，極大地縮短了故障響應(yīng)和處理的時(shí)間。另外，在故障處理的過程中，系統(tǒng)會(huì)在知識(shí)庫模塊內(nèi)進(jìn)行檢索，將與以往類似故障的處理方法展現(xiàn)給運(yùn)維工，讓故障處理更加高效快速。

下一步，信息化運(yùn)維分公司將繼續(xù)深耕智能運(yùn)維領(lǐng)域，積累運(yùn)維經(jīng)驗(yàn)，不斷優(yōu)化運(yùn)維中心系統(tǒng)功能，在所運(yùn)維服務(wù)礦井范圍乃至整個(gè)集團(tuán)范圍內(nèi)進(jìn)行推廣，讓煤礦信息化運(yùn)維更加智能化、高效化。